Опции установки софтфона Equinox.
| Опция | Комментарии |
|---|---|
"Avaya Equinox Setup.msi" /qn | Установка в тихом режиме (silent installation). Установить на ПК стенда Avaya Equinox 3.5 в этом режиме с указанными ниже параметрами |
"Avaya Equinox Setup.msi" AUTOCONFIG="https://abk1-ucaads1.smn.mycompany.ru:8443/acs/resources/configurations" | Установка с автоматическим конфигурированием из URL. (чтобы пользователя не запрашивали e-mail). Почему-то не подхватил этот URL автоматом, хотя отображал его в Equinox при первом подключении. При повторном ручном вводе этого URL в самом Equinox сработало. |
"Avaya Equinox Setup.msi" NOQOS=0 | Включить установку драйвера DSCP — Differentiated Services Code Point (по умолчанию выключено). DSCP — поле в IP пакете для маркировки различных уровней сервиса сетевого трафика. Стандартно: голос Audio media streams как Expedited Forwarding (EF) — DSCP 46, видео Video media streams как Class 4 Assured Forwarding (AF41) — DSCP 34, сигнализация Signaling streams SIP, XMPP и др. как Class Selector 3 (CS3) — DSCP 24 (эти поля видны в Wireshark). Настройки через веб-интерфейс SMGR→ Elements→ Session Manager→ Device and Location Configuration→ Device Settings Groups, параметр DIFFSERV/QOS Parameters: Call Control PHB Value, Audio PHB Value, Video PHB Value. Можно настроить из 46xxsettings.txt: SET DSCPAUD “46” SET DSCPSIG “24” SET DSCPVID “34” При установке драйвера DSCP настройки Avaya из SMGR или файлов телефонов имеют приоритет над Microsoft QWAVE API (MS QoS policy) и преимущество, т.к. у Microsoft ограничение: нельзя разделить трафик аудио и видео. |
"Avaya Equinox Setup.msi" OP=0 | Выключить установку плагина Outlook. Он нужен только организаторам конференций (имеется 104 лицензии организаторов конференций). С флагом Outlook plugin не ставится (см. скриншот). |
"Avaya Equinox Setup.msi" BP=0 | Выключить установку плагина браузера. Используется для инициирования набора номеров с web-страниц. Необходимо уточнить, как выглядят номера при использовании плагина (некоторых пользователей раздражает выделение номеров на web-страницах) Стандартно плагин интегрируется с Internet Explorer, для интеграции с Google Chrome необходимы. С флагом Browser plugin не ставится (см. скриншот). |
msiexec /i "Avaya Equinox Setup.msi" /L*v install_log.txt | Во время установки лог создается в текущем каталоге (находимся в каталоге с установщиком) |
msiexec /qn /x "Avaya Equinox Setup.msi" | Удаление программы Equinox в «тихом» режиме |
msiexec /x "Avaya Equinox Setup.msi" /L*v uninstall_log.txt | Удаление Equinox с сохранением лога в текущий каталог в файл uninstall_log.txt |
Настройка Wireshark для отображения DSCP поля
Использование DSCP-драйвера обеспечивает возможность маркировки генерируемого приложением голосового, видео и трафика телефонной сигнализации значениями DSCP в соответствии с указанными в подсистеме управления СТСиУК значениями.
Правой кнопкой мыши щелкаем на названии одной из колонок и жмем на Column Preferences. Нажав знак + добавим дополнительную колонку с именем DSCP, задаем ей тип Custom и вводим имя поля ip.dsfield.dscp:
Сохраняем — Ok. Колонку передвигаем влево от колонки Info. Видно, что трафик маркируется. Вот звонок, где только аудио. Видно Expedited Forwarding (аудио, DSCP 46) и Class Selector 3 (сигнализация, DSCP 24).
При видеозвонке между двумя Equinox добавляется Assured Forwarding 42 (в скриншоте), а не Assured Forwarding 41, потому что я ошиблась и в SMGR ввела в поле Video PHB Value 36 вместо 34. После исправления будет как положено Assured Forwarding 41. Зато мы точно знаем, что трафик маркируется согласно настройкам веб-интерфейса SMGR.
DSCP значения согласно стандарту RFC 2475.
| DSCP значение | Десятичное значение | Описание | Drop Probability | Эквивалент значения критичности IP Precedence |
|---|---|---|---|---|
| 101 110 | 46 | High Priority Expedited Forwarding (EF) | N/A | 101 - Critical |
| 000 000 | 0 | Best Effort | N/A | 000 - Routine |
| 001 010 | 10 | AF11 | Low | 001 - Priority |
| 001 100 | 12 | AF12 | Medium | 001 - Priority |
| 001 110 | 14 | AF13 | High | 001 - Priority |
| 010 010 | 18 | AF21 | Low | 010 - Immediate |
| 010 100 | 20 | AF22 | Medium | 010 - Immediate |
| 010 110 | 22 | AF23 | High | 010 - Immediate |
| 011 010 | 26 | AF31 | Low | 011 - Flash |
| 011 100 | 28 | AF32 | Medium | 011 - Flash |
| 011 110 | 30 | AF33 | High | 011 - Flash |
| 100 010 | 34 | AF41 | Low | 100 - Flash Override |
| 100 100 | 36 | AF42 (ошибочно ставила) | Medium | 100 - Flash Override |
| 100 110 | 38 | AF43 | High | 100 - Flash Override |
| 001 000 | 8 | CS1 | 1 | |
| 010 000 | 16 | CS2 | 2 | |
| 011 000 | 24 | CS3 | 3 | |
| 100 000 | 32 | CS4 | 4 | |
| 101 000 | 40 | CS5 | 5 | |
| 110 000 | 48 | CS6 | 6 | |
| 111 000 | 56 | CS7 | 7 | |
| 000 000 | 0 | Default |
Первые три двоичные цифры поля DSCP — значение приоритета IP трафика
| Значение | Описание |
|---|---|
| 000 (0) | Routine or Best Effort |
| 001 (1) | Priority |
| 010 (2) | Immediate |
| 011 (3) | Flash (mainly used for voice signaling or for video) |
| 100 (4) | Flash Override |
| 101 (5) | Критичный (в основном для голоса RTP) |
| 110 (6) | Internet |
| 111 (7) | Network |
Какие ошибки периодически появляются в Equinox
Периодически теряет соединение
Логи на шлюзах
UCCLOG.log — логи Equinox. При проблемах с сертификатом обход по списку SIP контроллеров завершится.
Установка Equinox с флагами и без
Для установка переименовать название скаченной версии Avaya Equinox Setup 3.5.0.52.37.msi на Avaya Equinox Setup.msi.
Тихая установка без плагинов (дополнительно сохраняется лог установки в каталоге программы):
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
<c> Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.>, 2009. Все права защищены.
C:\Windows\system32>cd C:\Equinox
C:\Equinox>msiexec /i "Avaya Equinox Setup.msi" /L*v install_log.txt /qn NOQOS=0 OP=0 BP=0 AUTOCONFIG="https://abk1-ucaads1.smn.mycompany.ru:8443/acs/resources/configurations"
C:\Equinox>Установка с плагинами Outlook и браузера (сохраняется лог установки):
msiexec /i "Avaya Equinox Setup.msi" /L*v install_log.txt /qn NOQOS=0 AUTOCONFIG="https://abk1-ucaads1.smn.mycompany.ru:8443/acs/resources/configurations"Установка драйвера DSCP требует дополнительного подтверждения (на Windows 10 автоматом):
Аналогичное на русском:
Диспетчер учетных данных, Общие учетные данные.
Реестр — DoNotDisturbDisableAddinList
Плагины браузера и Outlook
Плагины браузера и Outlook при установке Equinox c флагами OP=0 BP=0:
Включить плагины невозможно, т.к. их вообще нет!
Плагин браузера
Когда плагин установлен, он находится в каталоге fTarget внутри каталога Avaya Equinox
C:/Program%20Files%20(x86)/Avaya/Avaya%20Equinox/fTarget
Установка через accs_crx_update_manifest.xml
В Internet Explore плагин ставится автоматом.
В Google Chrome настройка добавляется дополнительными действиями.
При флаге BP=0 каталог fTarget вообще не создается:
Плагин Outlook
Плагин Outlook, когда он установлен:
После установки Equinox с флагом OP=0 (НЕ ставить расширение для Outlook) пусто:
